自社ホテル運営 × Web集客支援
ホテルを知る者が、
ホテルの集客を変える。
WORK SHIFT INC.は、自社でホテルを運営するWeb集客支援会社。HP制作・MEO・LLMO・OTA運用——現場で検証した施策だけを、あなたの施設に。
※ このページは、ホテルの24時間のリズムで進みます。
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00:00 — Night Shift
01 Issue
古いホームページが、
機会損失を生んでいる。
宿泊予約の6割以上はスマートフォン経由。検索もAIも進化するなか、Webを放置した施設から静かに選ばれなくなっていきます。
01
HPが古く、スマホで見づらい
10年前のデザインのまま。表示が遅く、予約ボタンが見つからない。比較された瞬間に離脱されています。
02
OTA手数料が利益を圧迫
予約の大半がOTA経由で、手数料10〜15%が固定費化。直接予約の受け皿が機能していません。
03
Google検索・マップで埋もれる
「地域名＋ホテル」で競合の下。Googleビジネスプロフィールが放置され、口コミも返信されないまま。
04
AI検索時代に未対応
ChatGPTやAI検索で宿を探す利用者が急増。AIに「読まれない・引用されない」サイトは存在しないのと同じです。
02 Before / After
その差は、触ればわかる。
同じ架空のホテル「LUNARIA」で、3つのサイトを用意しました。すべて実際に操作できます。あなたの施設のHPは、いまどの段階でしょうか——まず、お客様の体験を体感してください。
- スマホ非対応。横にスクロールしないと読めない
- 予約は「電話のみ」。夜中に予約を取りこぼす
- お知らせが2014年で止まっている
- スマホ対応済み。一見、問題なさそうに見える
- お知らせ14件とバナー9本の洪水。部屋の写真は5画面下
- 予約ボタンは19画面スクロールした最下部のみ。そこまで読む人は約3割
- 横スワイプ5枚で完結。最終面到達65%の事例も
- 予約ボタンが常に画面内。電話も1タップ
- 余白と明朝体で「泊まりたくなる」世界観
※ どちらも架空ホテルによる制作デモです。施設名・料金はサンプルです。
うちのHPは「Before」かも、と思ったら →03 Strength
制作会社では、ない。
私たちはホテル運営者です。
- / 01
自社ホテル運営による現場理解
稼働率、ADR、清掃オペレーション、フロントの繁忙——運営の現実を知った上でWebを設計します。「きれいなだけのサイト」は作りません。
- / 02
自社で検証してから、提案する
新しい施策はまず自社施設で実験。効果が確認できたものだけをクライアントに展開します。お客様の予算で実験はしません。
- / 03
制作で終わらない、数字への伴走
納品はスタート地点。アクセス・予約データを継続計測し、CVR（予約転換率）と直接予約比率の改善まで責任を持ちます。
- / 04
ホテル・レジャーホテル特化
業態を絞っているからこそ、料金体系・予約行動・検索行動の特性を熟知。汎用ノウハウではなく宿泊特化の打ち手を持っています。
04 Services
集客の入口から予約まで、
一気通貫で。
ホテルHP制作
予約導線から逆算して設計する、宿泊特化のサイト制作。スマホファースト、高速表示、世界観と実用の両立。
詳しく見る → MEO / Google MapsMEO対策
「地域名＋ホテル」検索で上位表示を狙う、Googleビジネスプロフィールの最適化と口コミ運用。
詳しく見る → LLMO / AI SearchLLMO対策
ChatGPT・Gemini等のAI検索に引用される施設になる。構造化データとコンテンツ設計でAI時代の集客を先取り。
詳しく見る → OTA ManagementOTA運用代行
プラン造成・写真・料金調整・口コミ返信を代行。OTAを活かしつつ、直接予約比率を高める設計へ。
詳しく見る → LINE / RepeatLINE・リピーター集客
QRアンケート・口コミ導線・再訪クーポン。一度来てくれたお客様を「二度目」につなげる仕組みづくり。
詳しく見る →05 Practice
私たちのノウハウは、
セミナーの受け売りではなく、
自社ホテルの売上で
検証したものです。
予約導線のA/Bテスト
CTAの位置・文言・色を自社サイトで継続検証。スマホでの予約完了率を基準に判断します。
データ基盤による意思決定
売上・稼働・チャネル別予約を自動集計するダッシュボードを自社開発・運用。感覚ではなく数字で動きます。
OTAと直販の最適バランス
自社施設でOTA運用と直販強化を並走させ、手数料と稼働の損益分岐を日々検証しています。
- 自社ホテルを運営する現場
- 24h
- 宿泊予約のスマホ比率
- 60%+
- 自社LPの画像軽量化
- -67%
- 売上データを見る日数
- 365days
06 Flow
いきなり作らない。
診断から始める改善フロー。
- 01
無料診断Free
現在のHP・MEO・OTAの状態を分析し、機会損失がどこで起きているかをレポートでご提示します。
- 02
戦略設計
施設のターゲット・客単価・競合環境から、優先順位と数値目標（直接予約比率・CVR）を設計します。
- 03
制作・実装
HP制作、Googleビジネスプロフィール整備、構造化データ実装、OTA設定改善などを実行します。
- 04
計測
アクセス解析と予約データを接続し、施策ごとの効果を可視化。月次レポートで共有します。
- 05
改善運用
データに基づいて改善を繰り返します。私たちが自社ホテルでやっていることを、そのままあなたの施設で。
07 Works
自社施設で先に試した、
その結果。
2施設で1つだった統合サイトを、施設ごとの専用サイトに分離。BEFOREは当時のサイトの完全アーカイブ、AFTERは現在公開中の実物です——そのまま触れます。
Hotel Shuffle / 池袋・レジャーホテル
統合サイト（hotel-shuffle.com）→ 専用サイトに分離（hotelshuffle.com）
BEFORE
- 2施設で1サイトを共有。どちらの世界観も立たない
- 機能別ナビで「なぜここを選ぶか」が伝わらない
AFTER
- コンセプトを言語化し施設の世界観を確立
- シーン別ナビ・スワイプ型客室比較で予約導線を再設計
Hotel Refrain / 池袋・レジャーホテル
統合サイトからの独立 × スマホ特化・多言語対応（hotelrefrain.com）
BEFORE
- 統合サイト内の1コーナー扱いで施設として弱い
- PC基準設計でスマホ予約がしづらい構造
AFTER
- スマホ特化・情緒的な室名で差別化
- 英語・繁体字・韓国語の3言語対応
※フレームの中身は現在公開中の実際のサイトです。スクロール・タップでそのまま操作できます。
すべての事例・Before/Afterを見る →08 FAQ
よくある質問
Q.ホテル業界以外の制作会社と何が違いますか？
私たちは自社でホテルを運営しています。提案する施策はすべて自社施設で検証済みのものが基本です。机上のデザイン論ではなく、稼働率・客単価・予約導線といった運営指標から逆算してWebを設計します。
Q.ホームページのリニューアルだけでも依頼できますか？
可能です。ただし制作のみで終わらせず、公開後の計測と改善まで含めたプランを推奨しています。集客成果はリニューアル後の運用で決まるためです。
Q.LLMO対策とは何ですか？
ChatGPTやGeminiなどのAI検索・AIアシスタントに自施設が引用・推薦されるよう最適化する施策です。構造化データの整備、FAQの設計、施設情報の一貫性確保などを行います。AI経由の宿泊検索は急増しており、早期対応が競争優位になります。
Q.OTA依存から脱却したいのですが可能ですか？
段階的に可能です。OTAは集客チャネルとして活用しつつ、公式サイト・MEO・AI検索経由の直接予約比率を高めていく設計を行います。手数料負担を下げながら総予約数を維持するのが基本方針です。
Q.費用はどのくらいかかりますか？
施設の規模と課題によって異なります。まずは無料診断で現状のHP・MEO・OTAの状態を分析し、優先度と概算費用をご提示します。診断のみのご利用も可能です。
09 Contact
まずは、現状を知ることから。
無料診断を受けてみませんか。
HP・MEO・OTAの現状を分析し、改善の優先順位をレポートでお渡しします。営業のための診断ではありません。判断材料としてご活用ください。
通常2営業日以内にご返信します